Ausflug St. Petersburg

Unser Ausflug in St. Petersburg - Auf dieser Seite finden Sie Fragen und Antworten

 

Wenn Sie Tourenvorschläge für Sankt Petersburg suchen, oder sich über unsere Sehenswürdigkeiten informieren möchten, so können Sie die folgenden Links dafür nutzen.

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Auf dieser Seite, finden Sie Fragen unserer Reisegäste und die passenden Antworten zu Ihrem Ausflug in St. Petersburg.

 

1. Allgemeine Fragen

Hier geben wir Antworten zu unseren Stadtrundfahrten und zur Sprache.

 

2. Fragen und Antworten für unsere Schiffsgäste

Hier haben wir Fragen unserer Schiffsgäste aufgeführt, welche mehrfach an uns gestellt wurden.

 

3. Fragen und Antworten zu unseren Touren

1. Allgemeine Fragen

Wann beginnen unsere Touren?

 

Gewöhnlich starten wir mit unseren Touren (alle Kleingruppentouren) um 10 Uhr, oder um 9:30 Uhr. Ausnahmen, sind Sonderwünsche unsere Gäste (bei individuellen Touren) und Touren zum Katharinenpalast. Da die Eintrittskarten zum Katharinenpalast mit Uhrzeit und Datum versehen ist, müssen wir uns nach diesen Vorgaben richten.


Welche Fahrzeuge setzen Sie ein?

 

Wir setzen bei unseren Touren gepflegte Kleinbusse, wie Mercedes Sprinter, Mercedes Vito, Hyundai Kleinbus oder VW Crafter ein. Für 2 Gäste, kommt auch einen Toyota Camry zum Einsatz. Alle Fahrzeuge sind gepflegt, nicht sehr alt und besitzen eine Klimaanlage. Unsere Fahrer sind höflich und zuvorkommend.


Was ist Inhalt unserer Stadtrundfahrt?

 

Hier finden Sie 2 mögliche Stadtrundfahrten in Sankt Petersburg.

Die große Stadtrundfahrt.

Die mittlere und kleinere Stadtrundfahrt.

 

Gibt es einen festen Ablauf für die Stadtrundfahrt?

 

Sankt Petersburg, ist eine große Stadt, in der sich die Verkehrssituation ständig ändert. So können wir nicht immer, den genauen Ablauf unserer Stadtrundfahrt bestimmen. Grund dafür, sind die zahlreichen Straßenfeste, Musikfestivale, Wirtschaftsforen und auch Tagesbaustellen, welche immer wieder zu Straßensperrungen und Umleitungen führen.

 

So versuchen wir möglichst viel Fotostopps durchzuführen, möglichst viele der schönsten Haltepunkte zu besuchen.

Ein Foto vom Newski-Prospekt, bei einem Ausflug in St. Petersburg


Können wir bei der Stadtrundfahrt auch Fotos machen, werden Fotostopps eingelegt?

 

Ein wesentlicher Bestandteil unserer Stadtrundfahrten, sind die Fotostopps. Wir bleiben ca. 10 Minuten an den schönsten Stellen unserer Stadt stehen. Wir möchten, dass Sie aus dem Auto aussteigen und sich in dieser Zeit frei bewegen.

 

Können Sie uns garantieren, dass die Fotostopps an den wichtigen Plätzen stattfinden?

 

Generell versuchen wir, in unsere Stadtrundfahrt so viele Fotostopps zu machen wie möglich. Wenn Ihnen einzelne Punkte für die Fotostopps wichtig sind, so geben Sie uns bitte diese Punkte bei Ihrer Buchung an. Wir werden dann speziell darauf achten, dass wir Ihre Vorgaben erfüllen.


Werden unsere Touren in deutscher Sprache durchgeführt?

 

Alle von uns angebotenen Touren, werden in deutscher Sprache durchgeführt. Unsere Stadtführerinnen sprechen sehr gut deutsch.

 

Auf der folgenden Seite sehen Sie unsere Stadtführerinnen.




Fragen und Antworten für Ihren individuellen Ausflug in St. Petersburg

2. Fragen und Antworten für unsere Schiffsgäste

 

Wie ist der Ablauf mit den Tourtickets für unsere Schiffsgäste?

Werden wir auch pünktlich wieder auf dem Schiff zurück sein?

 

Über die Erstellung der Tourtickets, sind wir bei den russischen Behörden verantwortlich für unsere Gäste. So haben wir ein sehr starkes Interesse daran, dass unsere Gäste pünktlich, vor ablegen des Schiffes an Bord sind.


Was machen wir, wenn unser Schiff wetterbedingt einen Tag später in St. Petersburg anlegt?

 

Wir hatten schon mehrfach die Situation, dass die Schiffe nicht an den geplanten Tagen in Sankt Petersburg anlegten. Zunächst werden wir die Touren so umplanen, dass wir wenn es möglich ist, genau die gebuchte Tour nur an einen anderen Tag durchführen.

 

Sollte dies nicht möglich sein, so bieten wir unseren Gästen eine ähnliche Tour an. Bislang mussten wir noch keine Tour ausfallen lassen, weil ein Schiff an einem anderen Tag als ursprünglich geplant anlegte. Sollte eine Tour ausfallen, so erstatten wir Ihnen selbstverständlich die bereits bezahlten Beträge für Ihre Tour.


Von der Rederei, wird Freizeit in der Stadt angeboten, warum bieten Sie dies nicht an?

 

Die Redereien, kaufen ihre Touren zusammen mit den Tourtickets bei einem unserer Wettbewerber in Sankt Petersburg. Daher haben diese Anbieter genau die gleichen Vorgaben der russischen Behörden zu erfüllen, wie unser Unternehmen. Eine Vorgabe der Behörden ist, dass sich die Reisegäste nur in Begleitung einer Stadtführerin in Sankt Petersburg aufhalten und bewegen dürfen!

 

Bitte beachten Sie, dass die Entfernungen in Sankt Petersburg groß sind und diese "Freizeit" dort gewährt wird, wo Sie selbständig nicht allzu weit kommen.


Der Reisepass eines Gastes ist nur noch 5 Monate gültig. Wir müssen einen neuen Reisepass beantragen, haben aber nur noch 5 Wochen Zeit dafür. Schaffen wir die Erstellung der Tourtickets noch pünktlich vor unserer Reise?

 

Neue Reisepässe erstellen zu lassen dauert einen Monat. Wenn Sie die neuen Reisepässe bei den Behörden beantragen, so können Sie sofort auch die zukünftigen Reisepassnummern erfragen. Wir haben schon öfter von Gästen die Daten erhalten, obwohl die Reisepässe noch in Bearbeitung waren.

 

Nach unseren Informationen, gibt es neben der normalen Beantragung auch noch weitere Möglichkeiten. Eine wäre die Erstellung eines vorläufigen Reisepasses, was nicht so lange dauern soll.


Wir benötigen nur Tourtickets ohne eine Stadtführerin. Geht das?

Die Erstellung der Tourtickets (Visaersatz), knüpfen die russischen Behörden an einige Vorgaben. Eine Vorgabe der Behörden besagt, dass die Reisegäste sich nur in Begleitung einer Stadtführerin des ausführenden Tourunternehmens in Sankt Petersburg aufhalten dürfen.

 

Diese Vorgabe sagt auch aus, dass ein Tourunternehmen es bei den Behörden melden muss, wenn Gäste eine Tour mit Tourtickets bestellt haben, sich dann aber von der Stadtführerin entfernen oder nicht zum vereinbarten Termin erscheinen. Von den Behörden wird dies als Grenzverletzung gewertet, was nicht nur mit einer Geldstrafe bestraft wird, sondern die zum Abbruch der Weiterreise führt.

 

Wir raten dringend davor ab, dies zu versuchen!

 

Auf der folgenden Seite, finden Sie alle Informationen zu den Tourtickets.

Tourticket Erklärung Muster
Muster eines Tourtickets

Können wir die Tourtickets auch nur in Schwarz/Weiß ausdrucken, oder werden wir bei der Passkontrolle dann nicht durchgelassen?

 

Muß auf dem Tourticket, auch der Geburtsname meiner Frau angegeben sein, da er auch im Pass steht?

Die Tourtickets können in Schwarz-Weiß ausgedruckt und so auch bei der Passkontrolle vorgelegt werden.

 

Die Geburtsnamen der Frauen, müssen nicht auf den Tourtickets aufgeführt werden.


Reicht es, wenn wir 30 Minuten vor der vereinbarten Uhrzeit vom Schiff gehen, oder sollten wir mehr Wartezeit für die Passkontrolle einplanen?

Gewöhnlich organisiert die AIDA alles sehr gut, so dass Sie nicht mehr als 30 Minuten Wartezeit einplanen sollten. Bei den Schiffen, welche unter amerikanischer Flagge fahren, sollten Sie etwas mehr Wartezeit einplanen.

Ein Foto vom Passagierschiffhafen in Sankt Petersburg.

Unsere planmäßige Ankunft der Costa Pacifica in Sankt Petersburg, ist 8:00 Uhr. Wiel lange dauert es Ihrer Erfahrung nach, bis wir vom Schiff runter und durch die Passkontrolle sind? Wann können wir demnach mit unserer Tour starten?

Bei der AIDA und bei der Costa, geht die Passkontrolle schneller als bei den Schiffen mit amerikanischer Flagge.

 

Es gibt eine Vorschrift des Hafens welche besagt, dass Gäste welche eine Tour bei der Reederei gebucht haben, zuerst zur Passkontrolle gelassen werden. Der Hafen möchte damit erreichen, dass die Besuchermassen vom Schiff gestaffelt nach Uhrzeiten die Passkontrolle passieren und die Wartehalle erreichen.

 

Diese Schiffsgäste, welche eine Tour bei der Reederei gebucht haben, warten dann in den großen Bussen, bis sich alle Gäste für diese Tour eingefunden haben. Deshalb starten diese Touren, im Hafen zu sehr unterschiedlichen Zeiten.

 

Reisegäste, welche bei einem örtlichen Anbieter ihre Tour gebucht haben, werden erst nach 1,5 Stunden vom Schiff gelassen. Diese Vorgabe des Passgierschiffhafens, wird von einigen Schiffen eingehalten, von vielen Schiffen aber auch ignoriert.

 

Bitte beachten Sie, dass es nicht unbedingt sinnvoll ist, mit der Tour frühzeitig zu starten. Wenn Sie zu zeitig in der Stadt sind, so sind viele Geschäfte und Museen noch geschlossen. Die Eremitage öffnet zum Beispiel um 10:30 Uhr. Gewöhnlich beginnen wir mit unseren Touren um 9:30 Uhr oder um 10:00 Uhr.

 

Wir garantieren Ihnen, dass wir mit unseren Touren spätestens 10 Minuten nach der vereinbarten Uhrzeit beginnen!

Wartebereich im Passagierschiffhafen St. Petersburg
Wartehalle des Passagierschiffhafens in St. Petersburg - hier holen wir Sie ab!

Was ist ein gutes Trinkgeld für die Stadtführerin?

Wir freuen uns immer, wenn Gästen die Tour so gefallen hat, so dass diese unserer Stadtführerin ein Trinkgeld geben möchten. Auch für uns ist es nicht einfach einen Maßstab dafür zu finden.

 

Wir sollten auch bedenkt, dass die Stadtführerinnen sehr gut ausgebildet sind und es für diese nicht immer einfach ist, in einer Fremdsprache den Reisegästen etwas über komplexe Themen zu erklären, welche voll mit speziellen Begriffen sind.

 

20 Euro am Tag für eine Gruppe ist ein gutes Trinkgeld für eine Stadtführerin.


Sind Sie bei Verzögerungen an der Grenzkontrolle im Hafen nur per Handy erreichbar, oder können wir auch über WhatsApp und Mail Sie erreichen?

Selbstverständlich können Sie sich auch über WhatsApp oder über eine Mail bei mir melden, wenn es zu einer Verzögerung kommen sollte. Aus der Erfahrung heraus, funktioniert der Kontakt über SMS am schnellsten und am besten.


Für unseren Stadtrundgang benötigen wir Rubel. Kann ich diese bei Ihnen tauschen?

 

Können Sie mir sagen, wieviel Rubel man ca. benötigt, ein Museumsbesuch ist von uns nicht geplant?

In Sankt Petersburg gibt es viele kleine Banken, in denen Sie Euro in Rubel tauschen können (für einen Imbiss oder für Souvenirs). Außerdem können sie fast überall auch mit Ihrer Kreditkarte bezahlen.

 

Da die persönlichen Ausgaben bei den Reisegästen sehr unterschiedlich ausfallen, kann ich Ihnen nicht sagen, wie viel Geld Sie tauschen sollten. Die Preise sind denen in Deutschland sehr ähnlich.

neue Rubelscheine
neue Rubelscheine

Wie läuft die Tour Sankt Petersburg zu Fuß und mit den öffentlichen Verkehrsmitteln vor Ort ab? Werden wir vom Terminal abgeholt? Gibt es eine direkte Bus- oder U-Bahn in die Stadt? Mit welchen Beförderungskosten müssen wir rechnen? Ist bei den vorgeschlagenen 5 Stunden noch Zeit nach hinten offen? Werden wir auch wieder zurück zum Schiff gebracht?

 

Wir holen Sie im Hafen, gleich nach der Passkontrolle in der Wartehalle ab. Nach der Tour bringen wir Sie zurück in den Hafen. Hier einige Bilder vom Hafen.

 

Gern können Sie 5 Stunden vor Ort verlängern. Da Ihr Schiff um 20:00 Uhr ablegt, ist es möglich bis 18:00 Uhr, vielleicht sogar bis um 19:00 Uhr unterwegs sein. 1 Stunde Puffer sollten wir unbedingt einplanen, damit Sie pünktlich wieder auf dem Schiff zurück sind.

 

Vom Hafen fahren wir gemeinsam mit dem Bus und der Metro in Richtung  Zentrum. Nach Ihrer Abholung beginnt schon die Arbeit unserer Stadtführerin. Diese klärt alles mit den Bus- und Metrotickets für Sie ab und erzählt Ihnen bereits bei der Fahrt etwas über Sankt Petersburg.

 

Die öffentlichen Verkehrsmittel sind günstiger, als in Deutschland. Eine Fahrt kostet pro Person umgerechnet um die 0,60 Euro bis 0,80 Euro. So können Sie bei 3 Gästen bis zu 30 Euro für die öffentlichen Verkehrsmittel an einem Tag rechnen.




Fragen und Antworten zu unseren Touren.

Können wir spontan das Bernsteinzimmer besichtigen?

 

Das Bernsteinzimmer im Katharinenpalast befindet sich ca. 20 km außerhalb der Stadt in Zarskoje Selo.  So benötigen wir für einen Besuch ein Fahrzeug. Bitte bedenken Sie auch, dass wir für eine Tour nur nach Zarskoje Selo mit Besichtigung der Katharinenpalastes und des Parkes, einen Zeitrahmen von 5 Stunden einplanen.

 

Weil am Eingang des Katharinenpalastes gewöhnlich große Warteschlangen stehen, beschaffen wir für unsere Besichtigungen Eintrittskarten an den Warteschlangen vorbei. Diese speziellen Eintrittskarten sind nicht spontan zu bekommen.

Hier einige Fotos, von der Besucherschlange am Katharinenpalast aus dem Jahr 2018.

Fotos von wartenden Reisegästen am Katharinenpalast.

 

Bei einem gebuchten Ausflug in St. Petersburg, können wir mit speziellen Eintrittskarten diese Warteschlangen umgehen. Diese Eintrittskarten können Sie im freien Verkauf nicht erwerben.


Beschaffen Sie uns bitte Eintrittskarten für das Bernsteinzimmer an den Warteschlangen vorbei? Wir fahren dann selbständig zum Katharinenpalast.

 

Die Eintrittskarten für den Katharinenpalast an den Warteschlangen vorbei, werden vom Museum nur an Tourunternehmen ausgegeben. Ohne Stadtführerin, welche ihre gültige Lizenz vorzeigt, erhalten Sie keinen Eintritt zum Katharinenpalast.


Wie erfolgt die Bezahlung der gebuchten Tour?

 

Wenn Sie bei uns eine Tour gebucht haben, so fordern wir von Ihnen eine Anzahlung per Kreditkarte oder per PayPal an. Den Restbetrag bezahlen Sie hier in Sankt Petersburg bar in Rubel.

 

Da die Schiffsgäste nicht die Möglichkeiten haben Euro in Rubel zu tauschen wie die Hotelgäste in Sankt Petersburg, kann die Bezahlung der Restsumme auch bar in Euro erfolgen.

 

Sollten Sie nicht die Möglichkeit haben die Anzahlung mit der Kreditkarte zu leisten, oder eine andere Zahlungsweise wünschen, so schreiben Sie uns dies bitte, damit wir eine andere Lösung finden!

Hier die Möglichkeiten einer bargeldlosen Bezahlung.


Wir kommen in 2 Wochen nach Sankt Petersburg. Wie sind die Wetteraussichten, müssen wir mit Regen rechnen?

Das Wetter ändert sich in Sankt Petersburg sehr schnell. Für heute war Regen angesagt. Nun hat es in der Nacht geregnet, der Vormittag war bedeckt und nun scheint die Sonne. Da wir immer Wind haben, ändert sich das Wetter an einigen Tagen mehrfach. Es kann auch sein, dass wir Regen haben und einige km weiter scheint die Sonne. Dies ist in unserer Stadt nicht selten.


 

Sicherheitswarnung: Es gibt auch Taschendiebe in Sankt Petersburg. Bitte verstauen Sie sicher Ihre Dokumente und Ihre Wertsachen!

 

Gibt es viele Diebstähle durch Taschendiebe in Sankt Petersburg?

Leider hatten wir in den letzten Jahren, einige Taschendiebstähle bei unseren Reisegästen zu verzeichnen.

 

Die folgenden Bilder zeigen, das vorgehen der Taschendiebe in der Metro. Bitte sehen Sie sich dies an, damit Ihnen das nicht passiert!

Schema 1 Achtung vorgehen der Taschendiebe
Schema 2 Achtung vorgehen der Taschendiebe
Schema 3 Achtung vorgehen der Taschendiebe
Schema 4 Achtung vorgehen der Taschendiebe

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